Kebijakan Privasi
Privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya dan melindunginya, serta hak Anda saat menggunakan Tatta Business, situs web, portal pelanggan, dashboard pemilik, dan layanan dukungan.
Terakhir diperbarui: 24 Juni 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Data yang Anda berikan saat pendaftaran dan penggunaan, antara lain: nama usaha, nama pemilik, email, nomor telepon, jenis usaha, kota, riwayat tagihan, status pembayaran, kode lisensi, data aktivasi perangkat, dan riwayat komunikasi dengan tim dukungan.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data Anda kami gunakan untuk membuat dan mengelola akun, memproses lisensi serta pembayaran, mengirimkan invoice dan kode keamanan (OTP), menyediakan dukungan teknis, mengelola akses cabang, meningkatkan kualitas layanan, serta menjaga keamanan aktivasi perangkat. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Data Operasional Lokal
Data transaksi harian disimpan secara lokal di perangkat utama pada setiap lokasi usaha. Jika fitur online seperti backup cloud, dashboard pemilik, atau sinkronisasi cabang diaktifkan, hanya data yang diperlukan untuk layanan tersebut yang diproses oleh sistem Tatta Business.
4. Dasar Hukum dan Persetujuan
Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian layanan, serta pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku. Anda dapat menarik persetujuan tertentu sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban kontraktual maupun ketentuan hukum.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah pengamanan teknis dan organisatoris yang wajar, termasuk enkripsi pada jalur komunikasi, pembatasan akses internal, dan verifikasi keamanan untuk melindungi data dari akses yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.
6. Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data secara terbatas kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu pengoperasian Tatta Business — misalnya pemroses pembayaran dan layanan pengiriman email — semata-mata untuk menjalankan layanan, dan dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data Anda.
7. Email dan Notifikasi
Kami mengirimkan OTP, invoice, kode lisensi, status pembayaran, dan informasi layanan ke email yang Anda daftarkan. Jika email tidak kunjung tiba, periksa folder spam atau promosi.
8. Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda sepanjang dimungkinkan secara hukum dan teknis. Permohonan tersebut akan kami proses sesuai ketentuan yang berlaku dan dapat memerlukan verifikasi identitas terlebih dahulu.
9. Hubungi Kami
Untuk permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data, serta pertanyaan seputar privasi, hubungi kami melalui [email protected].